Bestellung, Versand, Rückversand
Bestellung, Bezahlung
Du kannst bequem und sicher über unseren Online-Shop bestellen. Nach Eingang der Bestellung bereiten wir deine Produkte umgehend für den Versand vor. In der Regel wird dein foaweida® 2-5 Werktage nach Eingang der Bestellung zugestellt.
> Mit deiner Hilfe gehts noch besser: Bitte gib immer deine vollständige Adresse inkl. Stiege und Türnummer an, um eine reibungslose Zustellung zu garantieren!
Unsere Zahlungsoptionen:
Kreditkarte: bezahle sicher und bequem mit Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
Paypal: Schnell und einfach mittels PayPal bezahlen. So kannst du auch vom Käuferschutz-Vorteil von PayPal profitieren.
EPS Sofortüberweisung: Bezahle deinen Einkauf unkompliziert über das Online-Banking deiner Bank.
Versand
Wir liefern unsere Produkte derzeit nach Österreich und Deutschland mit der Post.
Die Lieferdauer beträgt 3-5 Werktage.
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Land |
Lieferdauer |
Versandgebühren |
| Österreich | 2 - 4 Werktage | € 4,99 |
| Deutschland | 3 - 5 Werktage | € 6,99 |
Rückgabe
Sollte das Produkt nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst du es – sofern es sich in einem makellosen Zustand befindet – innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an uns zurücksenden. Du bekommst von uns ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, für den versicherten Versand verrechnen wir eine Gebühr von € 5,99.
Fülle dazu bitte unser Rückgabeformular aus oder kontaktiere uns unter office@foaweida.com, und wir kümmern uns um den Rest!
Wichtig: Rücksendungen werden nur angenommen und erstattet, wenn sie zuvor von dir angemeldet und von uns freigegeben wurden. Selbstverständlich kann das gesetzliche Widerrufsrecht auch formlos ausgeübt werden. In diesem Fall gelten jedoch die gesetzlichen Bedingungen des Widerrufsrechts. (siehe https://www.foaweida.com/policies/refund-policy)
Makelloser Zustand - faire Rückgaberegeln
Jeder foaweida®, den du bei uns bestellst, wird von Hand für dich auf Qualität und Makellosigkeit geprüft, damit jedes Produkt in einwandfreiem Zustand an dich ausgeliefert wird. Da unterscheiden wir uns von großen Onlinehändlern. Bitte beachte: Bereits benutzte und mit Gebrauchsspuren versehene Produkte können wir nicht zurücknehmen, da sie nicht erneut verkauft werden können. Auch der nächste Kunde erwartet ein makelloses Produkt – genau wie du. Deshalb gelten bei uns faire und klare Rückgaberegeln, die dir und uns gleichermaßen zugutekommen.
Du kannst deinen foaweida® prüfen, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu testen – so, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Achte jedoch darauf, dass diese Prüfung keine Kratzer oder Gebrauchsspuren hinterlässt.
Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum kannst du das Produkt zurückgeben, sofern es sich in einem makellosen Zustand befindet. In diesem Fall erstatten wir dir den Kaufpreis vollständig, abzüglich der Rücksendegebühr von € 5,99.
Was ist erlaubt?
- Zusammenstecken der Teile ohne die Schrauben festzuziehen.
- Positionieren an der Kettenstrebe und Sichtprüfung.
- Positionieren eines Kinderfahrrads am Pin und Prüfen der Abstände.
Was ist nicht erlaubt?
Jede Handlung, die Kratzer oder Gebrauchsspuren hinterlässt, z. B.:
- Festes Montieren am Fahrrad.
- Feste Verschraubung des Pins.
- Mehrmaliges Ein- und Ausklicken eines Kinderfahrrads.
- Nutzung des Produkts auf Straßen und Wegen.
Hinweis: Diese Handlungen gehen über die übliche Prüfung hinaus und schließen das Produkt von einer Rückgabe oder einem Widerruf aus.